Ochrana osobních údajů

Společnost Jungheinrich (ČR) s.r.o., jako vydavatel těchto stránek, ví, jak je pro Vás důležité, aby se s Vašimi osobními údaji zacházelo důvěrně. Rádi bychom Vás proto ujistili, že dodržujeme všechny zákonné požadavky na ochranu osobních údajů a bezpečnost dat. V následujícím textu Vám poskytneme podrobné informace o povaze, rozsahu a účelu, pro který jsou osobní údaje používány v rámci naší on-line nabídky a webových stránek s tím spojených.

Naše webové stránky můžete kdykoli navštívit, aniž byste museli uvádět údaje o své osobě. Používání sledovacích a marketingových skriptů a jejich souborů cookies a webových zdrojů můžete zabránit tím, že povolíte pouze soubory cookies kategorie "nezbytné". Informace o našich souborech cookies naleznete na tomto odkazu.

Když vstoupíte na webovou stránku společnosti Jungheinrich (ČR) s.r.o., mezi Vaším koncovým zařízením a naším serverem dojde k výměně různých informací. Podrobnější informace o této problematice jsou uvedeny v části popisující účel zpracování dat.

V souladu s požadavky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte různá práva, která můžete vůči nám uplatnit. Jedná se o právo podat námitku proti zpracování vybraných typů dat, zejména zpracování dat pro reklamní účely. Další informace naleznete v sekci o Vašich právech.

Budete-li mít jakékoli dotazy týkající se sdělení o ochraně osobních údajů, obraťte se kdykoliv na naší kontaktní osobu pro ochranu osobních údajů. Příslušné kontaktní údaje naleznete v následující části.

Tyto informace o ochraně osobních údajů se vztahují na zpracování dat prováděné společností Jungheinrich (ČR) s.r.o., Modletice 101, 251 01 Říčany, Česká republika (dále jen „odpovědný subjekt“) a na následující webové stránky Jungheinrich.

Kontakt:

• Jungheinrich (ČR) s.r.o.
• Oddělení marketing
• Modletice 101
• 251 01 Říčany
• Česká republika

Pověřence Skupiny pro ochranu osobních údajů ve společnosti Jungheinrich (ČR) s.r.o. lze kontaktovat na výše uvedené adrese, do rukou pověřence Skupiny pro ochranu osobních údajů nebo na adrese info@jungheinrich.cz.

Všeobecné informace

Osobní údaje uživatelů zpracováváme výhradně v souladu s příslušnými ustanoveními o ochraně osobních údajů. To znamená, že data uživatelů jsou zpracovávána pouze tam, kde je to zákonem povoleno, tj. tam, kde je zpracování dat požadováno ze zákona, pokud uživatel poskytl souhlas nebo v souladu s našimi oprávněnými zájmy, jak jsou definovány v čl. 6 odst. 1 (f) GDPR.

Osobní údaje, jako je Vaše jméno, adresa, telefonní číslo nebo e-mailová adresa, se nezaznamenávají, pokud tyto informace neposkytnete dobrovolně, např. jako součást informačního zpravodaje, žádosti nebo dotazu.

Tyto údaje použijeme také pro marketingové účely, ale pouze pokud jste předem dali svůj souhlas nebo pokud jste nevznesli námitku – tam, kde to zákon stanoví.

Výrobky společnosti Jungheinrich je možné objednávat také přes Jungheinrich Profishop. Zpracování dat, které s tím souvisí, je vysvětleno v prohlášení o ochraně osobních údajů pro Jungheinrich Profishop.

Přístup na naše webové stránky

Když vstoupíte na naše webové stránky, tak prohlížeč, který je pro tyto účely používán na Vašem koncovém zařízení, automaticky odešle informace na server pro naši webovou stránku / aplikaci, která je dočasně uložena v souboru protokolu.

Tyto informace jsou shromažďovány bez jakéhokoli Vašeho přičinění a ukládány, dokud nejsou automaticky vymazány:

• IP adresa zařízení, podporovaného internetem, které předkládá žádost
• Datum a čas přístupu
• Jméno a URL adresa zpřístupňovaného souboru
• Webová stránka / aplikace používaná k získání přístupu (URL odkazu)
• Prohlížeč, který jste použili a případně operační systém Vašeho počítače připojeného k internetu a jméno Vašeho poskytovatele přístupu.

Právní základ pro zpracování IP adresy je  uveden v článku 6 odst. 1 (f) GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá z následujících účelů sběru dat. Nezapomeňte, že shromážděná data nám nedávají přímý údaj o Vaší totožnosti a v tomto ohledu nevyvozujeme žádné závěry. IP adresu Vašeho koncového zařízení a výše uvedená data používáme pro následující účely:

• Zajistit plynulé spojení
• Zajistit pohodlné používání našich webových stránek
• Posoudit bezpečnost a stabilitu systému
• Stíhání v případě kybernetického útoku

Používání sítí pro doručování obsahu (CDN)

Jakýkoli přístup k našim webovým stránkám nebo souborům protokolu zahrnuje použití sítě pro doručování obsahu (CDN) Amazon CloudFront. Poskytovatelem je společnost Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. V tomto případě spočívá náš oprávněný zájem v bezpečném, stabilním a efektivním provozu našich webových stránek prostřednictvím sítě CDN, jakož i v rychlém doručování požadovaných dat návštěvníkům našich webových stránek s nízkou latencí a vysokou přenosovou rychlostí. Zejména písma, obrázky, soubory CSS a JavaScript a dokumenty PDF jsou doručovány prostřednictvím cloudové architektury s globální serverovou infrastrukturou. 
Další informace naleznete na adrese:

• https://aws.amazon.com/de/cloudfront/. 
• https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf 

Newsletter a přihlášení k jeho odběru

Můžete dostávat novinky a aktuální nabídky od společnosti Jungheinrich prostřednictvím našeho newsletteru. Pokud jste zadali svou e-mailovou adresu, jméno a příjmení pod hlavičkou „Přihlášení k newsletteru“, stiskli jste tlačítko „Přihlásit se“ a ještě jednou potvrdili svůj odběr prostřednictvím odkazu, který Vám byl zaslán na zadanou e-mailovou adresu (double opt-in), budeme zpracovávat a používat Vaši e-mailovou adresu k tomu, aby Vám byl pravidelně zasílán požadovaný zpravodaj. Přihlášení k odběru newsletteru je dobrovolné a údaje jsou zpracovávány na základě Vašeho souhlasu ve smyslu znění čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

K rozesílání newsletteru využíváme internetové služby společnosti Etnetera a.s. (Jankovcova 1037/49, 170 00 Praha 7) pro automatické rozesílání personalizovaných e-mailů. Za tímto účelem jsme s poskytovatelem služeb uzavřeli smlouvu na základě čl. 28 GDPR, v níž se poskytovatel služeb zavazuje zpracovávat údaje uživatelů výhradně v souladu s našimi pokyny a dodržovat platná ustanovení o ochraně osobních údajů. Jakékoli předávání údajů třetím osobám ve smyslu GDPR je vyloučeno.

Pro správu marketingových souhlasů využíváme internetovou službu poskytovatele OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farrington, London EC1M 4JN, Velká Británie, abychom získali a spravovali Váš souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů. 

Společnost OneTrust nám umožňuje transparentně a efektivně nakládat s Vašimi preferencemi ohledně ochrany osobních údajů. Na konci každého newsletteru najdete příslušný cílový odkaz pro správu Vašich marketingových souhlasů. Případně se k němu můžete dostat prostřednictvím odkazu v zápatí webových stránek. Tam máte možnost udělit nebo odvolat svůj souhlas a upravit nastavení ochrany osobních údajů.

Máte právo a možnost se kdykoli odhlásit z odběru newsletteru. Vezměte prosím na vědomí, že společnost OneTrust jedná naším jménem jako poskytovatel třetí strany a zpracovává Vaše osobní údaje v souladu s našimi pokyny a platnými zákony o ochraně osobních údajů. Přijali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom Vaše údaje ochránili a zabránili neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

Máte právo a možnost se kdykoliv odhlásit. Stačí poslat e-mail na adresu info@jungheinrich.cz. Máte také možnost kliknout na odkaz odhlášení v samotném newsletteru.

Navázat kontakt

Pokud se s námi spojíte (prostřednictvím kontaktního formuláře nebo prostřednictvím e-mailu), poskytnuté údaje o uživateli budou použity k vyřízení žádosti podle článku. 6 odst. 1(b) GDPR (za účelem provedení předsmluvních opatření).

Podrobnosti o uživateli mohou být uloženy v našem Systému řízení vztahů se zákazníky (CRM systém) nebo ve srovnatelném prostředku pro organizaci požadavků. 

V ČR využíváme systém SAP Hybris Cloud for Customer (Řízení vztahu se zákazníky v cloudu) a systém SAP CRM poskytovaný SAP na základě našich oprávněných zájmů (efektivní a rychlé zpracování údajů o uživateli). Za tímto účelem jsme uzavřeli smlouvu s poskytovatelem v souladu s čl. 28 GDPR, která ho zavazuje zpracovávat data uživatelů výhradně v souladu s našimi pokyny a dodržovat ochranu osobních údajů podle předpisů EU.

Žádost o práci

Společnost Jungheinrich (ČR) s.r.o. vítá Váš zájem o práci v naší firmě a jsme rádi, že jsme obdrželi Vaši online žádost.

V této části Vám vysvětlíme, jak zpracováváme data v rámci procesu podávání žádostí o zaměstnání – v souladu s čl. 13 GDPR.

Akceptováním našeho prohlášení o ochraně osobních údajů pro náš online přihlašovací proces souhlasíte s tím, že skupina Jungheinrich může Vaše data ukládat a zpracovávat za účelem vyřízení podané žádosti.

Sběr dat

Při podání Vaší online žádosti budeme shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:

• Příjmení
• Křestní jméno
• Adresa a telefonní číslo
• Emailová adresa
• Dokumentace, týkající se žádosti (dopis se žádostí, životopis, reference, certifikáty / vysvědčení a podobně)

Účel zpracování/předávání dat

Vámi poskytnuté osobní údaje v rámci procesu podání konkrétní žádostí budou použity výhradně pro účely procesu vyřízení žádosti. Vaše údaje budou zpřístupněny příslušným zaměstnancům Skupiny Jungheinrich zapojených do procesu výběru zaměstnanců. Účastníci výběrového řízení mohou patřit k dalším společnostem skupiny Jungheinrich. V důsledku toho mohou být Vaše údaje spojené se žádosti dále zveřejněny v rámci skupiny. Jakékoli další použití nebo přeposílání údajů o žadateli je vyloučeno.

Zabezpečení dat

Vaše údaje budou přenášena šifrovaným způsobem a poté uloženy v databázi. Společnost Jungheinrich bude vaše údaje ukládat a zpracovávat v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů. Vaše údaje budou vždy považovány za důvěrné. Všechny osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme jako součást žádosti o zaměstnání, jsou chráněny technickými a organizačními metodami proti neoprávněnému přístupu a manipulaci.

Fond žadatelů

V případě, že jste se ucházeli o konkrétní pozici, která již byla obsazena anebo pokud se domníváme, že jste ještě vhodnější pro jinou pozici nebo jste podali nevyžádanou žádost, předáme Vaši žádost dále v rámci naší skupiny, abychom s Vámi mohli počítat při budoucích procesech výběru zaměstnanců – pokud jste souhlasili s tímto zpracováním údajů.

Vymazání údajů/odnětí souhlasu

Pokud svou žádost stáhnete, budou Vaše údaje okamžitě vymazány. Pokud si přejete vznést námitku proti shromažďování, zpracování a použití Vašich osobních údajů na základě souhlasu, poskytnutého v rámci procesu žádosti a výběru zaměstnanců, napište nám na adresu: info@jungheinrich.cz

Souhlas

V rámci Vaší přihlášky Vás žádáme o udělení souhlasu s následujícími skutečnostmi:

• Potvrďte prosím, že souhlasíte s naším prohlášením o ochraně osobních údajů: Souhlasíte s tím, že veškeré osobní údaje vyplývající z Vaší žádosti mohou být shromážděny skupinou Jungheinrich za účelem procesu vyřizování žádosti a zpracovány, použity a zveřejněny v souladu s naším prohlášením o ochraně osobních údajů a v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
• Souhlasíte s tím, abychom Vaši přihlášku použili pro (další) volná pracovní místa / skupinu uchazečů: Souhlasíte s tím, aby skupina Jungheinrich předala Vaše údaje v rámci skupiny v souladu s prohlášením o ochraně osobních údajů a platnými zákony o ochraně osobních údajů, abyste mohli být zváženi a kontaktováni v souvislosti s (jinou) volnou pracovní pozicí.

Vaše práva jako dotčené osoby

Kromě práva odvolat jakýkoli souhlas, který jste nám udělili, máte v případě splnění příslušných zákonných požadavků následující další práva:

• Právo na přístup k informacím o námi uchovávaných osobních údajích v souladu s čl. 15 GDPR
• Právo na opravu nesprávných údajů nebo na doplnění neúplných údajů v souladu s čl. 16 GDPR,
• Právo na výmaz námi uložených údajů v souladu s čl. 17 GDPR, za předpokladu, že nemusí být dodrženy žádné zákonné nebo smluvní lhůty pro uchovávání a/nebo neexistují žádné další zákonné povinnosti nebo práva týkající se dalšího uchovávání údajů.
• Právo na omezení zpracování osobních údajů v souladu s čl. 18 GDPR
• Právo na přenositelnost údajů v souladu s čl. 20 GDPR
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu; zpravidla se můžete obrátit na dozorový úřad v místě svého obvyklého bydliště nebo pracoviště nebo na sídlo naší společnosti.

Otázky týkající se ochrany osobních údajů

Budete-li mít jakékoliv dotazy týkající se ochrany osobních údajů, zašlete prosím email na adresu info@jungheinrich.cz. . Další informace naleznete v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Zpracování údajů o investorech/akcionářích

Kategorie zpracovávaných osobních údajů a zdroje údajů
Při vyřizování záležitostí týkajících se investorů zpracovává společnost Jungheinrich následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje (např. jméno, adresa a/nebo e-mailová adresa).
• Informace o Vašich akciích (např. počet akcií)
• Informace týkající se valných hromad (např. seznam účastníků valné hromady, který bude obsahovat i Vaše jméno, pokud jste se jí zúčastnili). Kromě skutečných akcionářů společnosti Jungheinrich zahrnuje pojem "investoři" také potenciální investory a zájemce.

Účel a právní základ zpracování údajů
Vaše údaje zpracováváme pro účely stanovené zákonem o akciových společnostech a dalšími zákony, zejména pro konání našich valných hromad, jakož i pro zajištění vhodné komunikace s Vámi jako naším akcionářem. Společnost Jungheinrich AG zpracovává pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné k naplnění výše uvedených účelů. Toto zpracování údajů je povoleno v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Zpřístupnění osobních údajů
Vaše osobní údaje zpravidla nejsou předávány třetím stranám. Ve výjimečných případech umožníme třetím stranám přístup k těmto údajům, pokud byly společností Jungheinrich AG pověřeny poskytováním služeb souvisejících se správou investorských záležitostí. Může se jednat o auditory, poradce, banky, poskytovatele služeb pro vztahy s investory a agentury pro valné hromady. Rozsah osobních údajů poskytovaných těmto poskytovatelům služeb je omezen na údaje potřebné k poskytnutí příslušné služby.

Doba uchování dat
Výše uvedené údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné k plnění zákonných povinností a nebude se na ně vztahovat žádná zákonná lhůta pro uchovávání. Na údaje shromážděné v rámci valné hromady se zpravidla vztahuje tříletá doba uchovávání.

Správce / pověřenec pro ochranu osobních údajů / Vaše práva
Další podrobnosti týkající se společnosti Jungheinrich jako odpovědného subjektu, našeho pověřence pro ochranu osobních údajů a Vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů jsou uvedeny na příslušných místech našeho prohlášení o ochraně osobních údajů.

Cookies – všeobecné informace

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies nebo jiné technologie ukládání (místní úložiště, úložiště relace) Vašeho prohlížeče, pokud jste k tomu dali souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud existuje oprávněný zájem na naší straně (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo pokud je to technicky nezbytné. Náš zájem o optimalizaci našich webových stránek je proto považován za oprávněný ve smyslu výše uvedeného nařízení. Cookies jsou malé soubory automaticky vytvořené Vaším prohlížečem a uložené na Vašem koncovém zařízení (notebook, tablet, smartphone atd.), když navštívíte naše webové stránky. Cookies nepředstavují pro Vaše koncové zařízení žádnou hrozbu a neobsahují žádné viry, trojské koně ani jiný malware. Soubor cookie obsahuje informace vytvořené v souvislosti s konkrétním používaným koncovým zařízením. To však neznamená, že tímto způsobem zjistíme přímo Vaši identitu. Jedním z účelů používání cookies je zpříjemnit Vám používání naší nabídky. Proto používáme tzv. „session cookies“, abychom zjistili, že jste již navštívili jednotlivé stránky na našich webových stránkách. Ty budou automaticky vymazány, když naše stránky opustíte. Pro účely příznivé pro uživatele používáme také „temporary cookies“ (dočasné cookies); ty jsou uloženy na Vašem koncovém zařízení po určitou dobu. Pokud opět navštívíte naše stránky, abyste využili naše služby, bude automaticky zjištěno, že jste nás již navštívili, stejně jako položky a nastavení, která jste provedli, abyste je nemuseli znovu zadávat.

Na druhou stranu používáme soubory cookies k zaznamenávání statistik týkajících se používání našich webových stránek, k vyhodnocování těchto statistik za účelem optimalizace našich webových stránek pro Vás a také k zobrazování personalizovaných informací. Pokud naše webové stránky navštívíte znovu, tyto soubory cookies automaticky rozpoznají, že jste na ně již dříve vstoupili. Tyto soubory cookies se po uplynutí předem stanovené doby automaticky vymažou. Většina prohlížečů přijímá soubory cookies automaticky.

Svůj prohlížeč však můžete nastavit tak, aby se do Vašeho počítače neukládaly žádné soubory cookies nebo aby se před vytvořením jakéhokoli nového souboru cookies vždy objevila zpráva. Upozorňujeme, že pokud vytváření souborů cookies zcela deaktivujete, nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek. Doba uložení souborů cookies závisí na jejich individuálním použití a není ve všech případech stejná. Jednotlivé doby ukládání souborů cookies naleznete zde.

Sledování kanálu přes "jh_medium" cookie

V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na analýze úspěšnosti našich online aktivit) používáme soubor cookie "jh_medium" k ukládání obecných "kanálových informací" týkajících se Vaší návštěvy našich webových stránek. K tomuto účelu používáme skript, který jsme si vyvinuli sami, abychom zaznamenali zdroj Vaší návštěvy a mohli tak vyhodnotit úspěšnost těchto kanálů (např. SEO). Soubor cookie má v současné době maximální životnost 6 měsíců. Tato doba se může lišit v závislosti na Vašem prohlížeči a může být kratší. V tomto souboru cookie nejsou uloženy žádné osobní údaje. Zejména se neukládají žádné IP adresy ani ID uživatelů, ani se neanalyzuje chování při používání webových stránek.

Google Analytics

Pokud jste souhlasili s kategorií "statistiky" prostřednictvím našeho banneru se soubory cookie nebo nástroje pro souhlas se soubory cookie (souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), využíváme na našich webových stránkách službu Google Analytics. Jedná se o službu webové analýzy poskytovanou společností Google LLC (dříve Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Odpovědným poskytovatelem služeb pro Evropskou Unii je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko - dále jen "Google". 

Službu Google Analytics používáme především k naplnění našeho oprávněného zájmu na statistické analýze našich webových stránek a online aktivit a také k podpoře návrhu a průběžné optimalizaci naší webové prezentace na základě potřeb. Za tímto účelem jsme se společností Google uzavřeli komisionářskou smlouvu o zpracování údajů, v níž je prostřednictvím standardních smluvních doložek zajištěna komplexní ochrana údajů.

V této souvislosti se používají soubory cookies, vytvářejí se pseudonymní uživatelské profily a shromažďují se informace. Tyto informace zahrnují následující:

• typ/verze prohlížeče
• nastavení jazyka
• používaný operační systém
• název hostitele přistupujícího počítače (IP adresa)
• URL odkazu (dříve navštívená stránka)
• čas požadavku na server
• načtené stránky (adresy URL a názvy stránek)
• události, jako je stažení PDF, kliknutí na navigaci atd.
• chování při používání, jako je délka relace, hloubka rolování, poklesy.

Shromážděné informace týkající se Vašeho používání našich webových stránek jsou kombinovány s pseudonymním ID (clientID) a přenášeny na servery společnosti Google prostřednictvím šifrovaného spojení (SSL, HTTPS) a následně uloženy. 

Používáme pouze službu Google Analytics s aktivní anonymizací IP. To znamená, že IP adresa uživatele je společností Google zkrácena v členských státech Evropské Unie nebo v jiných zemích, které jsou stranami Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je celá IP adresa před zkrácením přenesena na server společnosti Google v USA. Kromě společnosti Google LLC se sídlem v Kalifornii v USA mohou mít k přenášeným a uloženým údajům v jednotlivých případech a za zvláštních právních podmínek přístup také orgány USA.

Společnost Google používá tyto informace naším jménem za účelem analýzy využívání našich webových stránek návštěvníky, měření úspěšnosti kampaní (např. prostřednictvím reklamní platformy Google Ads), sestavování zpráv týkajících se aktivit na našich webových stránkách a poskytování dalších služeb souvisejících s využíváním těchto webových stránek a obecným používáním internetu. Během tohoto procesu mohou být ze zpracovávaných údajů vytvořeny pseudonymní uživatelské profily.

Službu Google Analytics jsme nakonfigurovali tak, že přenesené údaje, které jsou spojeny se soubory cookies nebo identifikátory klientů, se po 14 měsících automaticky vymažou a v té době zůstávají pouze souhrnné údaje. Veškeré údaje, jejichž doba uchovávání již uplynula, společnost Google jednou za měsíc automaticky odstraní.

Uživatelé mohou obecně zabránit ukládání souborů cookies nebo spouštění skriptů, jako je Google Analytics, provedením příslušných nastavení v softwaru prohlížeče nebo použitím příslušných zásuvných modulů. V takovém případě však uživatelé již nemusí mít možnost využívat všechny funkce a vlastnosti těchto webových stránek v plném rozsahu. 

Pokud chcete zabránit spuštění služby Google Analytics, můžete tak učinit kdykoli a s budoucí účinností jedním z následujících způsobů:

• Svůj dříve udělený souhlas se shromažďováním údajů můžete kdykoli odvolat tak, že ve správci souhlasů se soubory cookies odmítnete používání souborů cookies a skriptů pro statistické účely.
• Oficiální plug-in prohlížeče Google pro odhlášení si můžete stáhnout a nainstalovat prostřednictvím následujícího odkazu, abyste ve svém aktuálním prohlížeči deaktivovali službu Google Analytics na všech webových stránkách: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Pomocí tohoto odkazu můžete nastavit opt-out cookie, který zabrání jakémukoli budoucímu shromažďování údajů službou Google Analytics na těchto webových stránkách ve Vašem aktuálním prohlížeči. Upozorňujeme, že pokud ve svém prohlížeči vymažete všechny soubory cookies, budete muset tento opt-out cookies nastavit znovu.

Další informace, jakož i ustanovení a nastavení ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete zde:

• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms
• https://policies.google.com/terms/information-requests
• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Google Signals a Google remarketing / DoubleClick

Pokud jste souhlasili s kategoriemi "statistiky" a "marketing" prostřednictvím našeho banneru nebo nástroje pro souhlas se soubory cookies (souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), aktivujeme na našich webových stránkách také rozšíření Google Analytics - Google Signals. Poskytovatelem je opět společnost Google LLC (dříve Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Odpovědným poskytovatelem služeb pro Evropskou unii je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko - dále jen "Google".

Pomocí služby Google Signals zaznamenává služba Google Analytics (viz část o službě Google Analytics) další informace, jako jsou demografické údaje a kategorie zájmů uživatelů Google, kteří si v nastavení Google aktivovali personalizované reklamy. Společnost Google tyto údaje propojuje s jednotlivými signály, aby umožnila analýzy napříč zařízeními. Služba Google Analytics však tyto údaje zpřístupňuje pouze v anonymizované podobě jako souhrnné přehledy, které umožňují analýzu obecných vzorců chování. Na tomto základě Vás nemůžeme osobně identifikovat.

Google Signals používáme k lepšímu pochopení digitální cesty našich uživatelů a k poskytování personalizovaných reklam uživatelům, kteří již dříve navštívili naše webové stránky (retargeting). Za tímto účelem jsou v rámci služby Google Analytics vytvářeny speciální cílové skupiny nebo publika Google, které lze následně použít jako remarketingové seznamy prostřednictvím reklamní platformy Google Ads společnosti Google a případně souborů cookies DoubleClick, aby bylo možné poskytovat personalizovanou reklamu napříč zařízeními vybraným cílovým skupinám. V takovém případě se reklamy mohou zobrazovat v reklamní síti společnosti Google, která zahrnuje vyhledávač Google, YouTube, další produkty společnosti Google a také webové stránky třetích stran, které zobrazují reklamy zákazníků společnosti Google.

Za tímto účelem může společnost Google používat soubor cookie DoubleClick na webových stránkách reklamní sítě Google a u konkrétních služeb Google, které pomáhají zákazníkům a vydavatelům služeb Google Ads s umisťováním a správou reklam na webu. Když otevřete webovou stránku a zobrazíte nebo kliknete na reklamu umístěnou prostřednictvím webových stránek reklamní sítě Google, může se do Vašeho prohlížeče uložit soubor cookie DoubleClick. ID souboru cookie DoubleClick přiřazené Vašemu prohlížeči je stejné, jako ID používané při návštěvě webových stránek, na kterých jsou použity reklamní programy DoubleClick. Pokud Váš prohlížeč již soubor cookie DoubleClick obsahuje, neměl by být uložen žádný další soubor cookie DoubleClick.

Pokud nesouhlasíte s používáním Google Signals, můžete svůj dříve udělený souhlas pro marketingové účely odvolat v našem správci souhlasů se soubory cookie a deaktivovat personalizované reklamy v osobním nastavení Google: https://adssettings.google.com/.

Další informace o službě Google Signals a ustanoveních společnosti Google o ochraně osobních údajů naleznete zde:

• https://support.google.com/analytics/answer/7532985
• https://policies.google.com/privacy

E-maily a newslettery

Novinky a aktuální nabídky společnosti Jungheinrich můžete dostávat prostřednictvím našeho newsletteru a e-mailů. Pokud jste v rubrice „Newsletter“ zadali svou e-mailovou adresu, klikli na tlačítko „Přihlásit se k odběru“ a znovu nám potvrdili odběr prostřednictvím odkazu zaslaného na zadanou e-mailovou adresu (double opt-in), zpracujeme a použijeme vaši e-mailovou adresu k pravidelnému zasílání požadovaného newsletteru.
 

V rámci registrace k odběru newsletteru i pro zasílání informací vám používáme software pro automatizaci marketingu Marketo Engage společnosti Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, Irsko. Za tímto účelem jsme s poskytovatelem uzavřeli smlouvu v souladu s čl. 28 DS-GVO, v níž se poskytovatel zavazuje zpracovávat údaje uživatelů pouze v souladu s našimi pokyny a dodržovat ustanovení o ochraně údajů. Předávání údajů třetím osobám ve smyslu DS-GVO je vyloučeno.
 

Máte právo a možnost se kdykoli odhlásit z distribučního seznamu newsletteru. Na konci každého newsletteru najdete příslušný odkaz pro odhlášení. Případně se můžete odhlásit na webových stránkách pomocí odkazu v zápatí „Odhlášení odběru newsletteru“ nebo zaslat e-mail na adresu (Váš místní e-mail) s žádostí o odhlášení.
 

Zpracovávané osobní údaje
 

Pomocí služby Marketo shromažďujeme údaje o používání našich webových stránek a komunikačních opatřeních, abychom mohli odpovídajícím způsobem optimalizovat naši nabídku a provádět e-mailový marketing, personalizaci a prodejní aktivity. Zpracování je přitom částečně automatizované s cílem vyhodnotit určité osobní aspekty (profilování/ segmentace zákazníků).
 

Dotčeny jsou následující základní údaje: Údaje o zákaznících a potenciálních zákaznících (např. jméno, firma, adresa), údaje související s podnikáním (např. funkce, profese), marketingové souhlasy (např. souhlas s rozesíláním novinek), údaje o používání webových stránek (např. délka návštěvy, chování při klikání, počet zobrazených stránek, stažené dokumenty), údaje z marketingových kampaní (např. návštěvy webových stránek, registrace na webových seminářích), informace o smlouvách a dodání (např. datum objednávky nebo dodání) a údaje o spokojenosti zákazníků (např. z průzkumů).
 

Kromě toho ukládáme informace o prohlížeči, který používáte, a o nastaveních provedených ve vašem operačním systému, jakož i informace o vašem internetovém připojení, pomocí kterého jste na naše webové stránky přistupovali. Prostřednictvím zasílaného newsletteru získáváme mimo jiné potvrzení o přijetí a přečtení, jakož i informace o odkazech, na které jste v našem newsletteru klikli. Ukládáme také, které oblasti jste navštívili v rámci našich webových stránek a v našich aplikacích.
 

Účel zpracování údajů
 

Pomocí těchto údajů realizujeme naše pravidelné i příležitostné e-mailové marketingové aktivity, jako jsou newslettery, pozvánky na (digitální) akce, pečující e-maily a automatické rozesílání e-mailů například po stažení whitepaperu (příležitostná akce).
 

Kromě toho mohou být vaše údaje použity pro personalizované zobrazení obsahu na našich webových stránkách. Na základě vašeho chování při používání například zobrazujeme relevantní webové kampaně, doporučení nebo nabídky, pokud jste v rámci našeho systému správy souhlasů udělili souhlas (= souhlas) pro marketingové účely. Údaje o cílení můžeme také použít k tomu, abychom vám prostřednictvím reklamních partnerů zobrazovali cílené reklamy na jiné online nabídky.
 

Abychom zjistili, které ze služeb naší společnosti jsou pro vás obzvláště zajímavé, vytváříme kontaktní profil. Kontaktní profil je doplňován pomocí analytických a statistických metod založených na heuristických algoritmech. Tento přístup se také označuje jako skórování a segmentace kontaktů. Další informace naleznete v části Soubory cookie a sledování. Údaje jsou rovněž využívány pro statistické účely.
 

Právní základ
 

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů v aplikaci Marketo a zasílání e-mailů nebo newsletterů je váš souhlas v kontaktním formuláři (samostatné zaškrtávací políčko pro newslettery) nebo ve formuláři pro zasílání newsletterů. Objednání newsletteru je dobrovolné a zpracování údajů je založeno na vašem souhlasu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) DS-GVO.
 

Na základě vašeho souhlasu prostřednictvím banneru nebo nástroje pro souhlas se soubory cookie vyhodnotíme vaše uživatelské chování na našich webových stránkách i v rámci zasílaných newsletterů a přiřadíme je k vaší e-mailové adrese / uživatelskému profilu v rámci naší databáze.
 

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Marketo naleznete na adrese: https://documents.marketo.com/toutapp/privacy.
 

https://legal.marketo.com/vertrauen/legal/datenschutz/
 

(Pokud jsou k dispozici místní odkazy)
 

Soubory cookie a sledování
 

Společnost Marketo shromažďuje vaši IP adresu a používá soubory cookie ke sledování a analýze používání stránek, aby mohla poskytovat informace specificky přizpůsobené zájmům uživatele. Další informace o souborech cookie naleznete v části „Soubory cookie - obecné informace“. Informace generované soubory cookie jsou přenášeny na server společnosti Marketo (umístěný v EU/EHP) a tam jsou ukládány. Ukládání souborů cookie můžete zabránit příslušným nastavením prohlížeče. Vámi provedené nastavení prohlížeče však může mít za následek, že případně nebudete moci využívat všechny funkce naší online nabídky.
 

K ochraně vašeho soukromí
 

Proti zpracování svých osobních údajů můžete kdykoli vznést námitku.
 

Odesílání novinek: Máte právo a možnost se kdykoli odhlásit z distribučního seznamu newsletteru. Na konci každého newsletteru najdete příslušný odkaz pro odhlášení. Případně se můžete odhlásit na webových stránkách pomocí odkazu v zápatí „Odhlášení odběru newsletteru“ nebo zaslat e-mail na adresu (Váš místní e-mail) s žádostí o odhlášení.
 

Sledování: V případě, že se jedná o odběr newsletteru, je možné jej sledovat: Dříve udělený souhlas se shromažďováním údajů můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna odmítnutím používání souborů cookie a skriptů pro statistické účely v našem Správci souhlasů se soubory cookie (přidat odkaz Správce souborů cookie).
 

Abyste zabránili zobrazování personalizované reklamy mimo naši online nabídku, můžete také upravit nastavení reklamy ve svých uživatelských účtech na různých online platformách (např. Google) a personalizovanou reklamu deaktivovat.
 

V případě, že se spoléháte na oprávněný zájem, obraťte se na místního koordinátora ochrany osobních údajů, abyste zjistili příslušný právní základ a provedli příslušná nastavení.
 

Pouze v případě, že se spoléháte na oprávněný zájem (s odkazem na šedě zvýrazněný text):
 

Pokud vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu, budeme v každém jednotlivém případě zvažovat, zda můžeme prokázat oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy a právy a svobodami. V případě, že na naší straně neexistují důvody hodné ochrany nebo že vaše zájmy a práva a svobody převažují, nebudou vaše osobní údaje dále zpracovávány. Výjimkou je případ, kdy jsou vaše osobní údaje nadále používány pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků. Pokud vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo segmentace zákazníků, pokud to souvisí s takovým přímým marketingem, nebudou vaše osobní údaje pro tyto účely s účinností do budoucna dále zpracovávány.
 

V souvislosti se zpracováním osobních údajů u společnosti Marketo jsou využívána pouze datová centra v EU. V případě, že jsou údaje přesto zpracovávány v USA, například pro účely údržby a podpory, platí standardní evropské smluvní doložky.
 

Kontaktování
 

Při kontaktování (prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou údaje uživatele zpracovávány za účelem vyřízení požadavku na kontakt a jeho zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b DS-GVO (za účelem provedení opatření před uzavřením smlouvy).
 

Údaje uživatele mohou být uloženy v našem systému řízení vztahů se zákazníky (dále jen „systém CRM“), v našem systému automatizace marketingu (Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, Irsko) nebo ve srovnatelné dotazovací organizaci.
 

V Německu používáme CRM systém „SAP Hybris Cloud for Customer“ a „SAP CRM“, poskytovatele SAP na základě našich oprávněných zájmů (efektivní a rychlé zpracování požadavků uživatelů). Za tímto účelem jsme s poskytovatelem uzavřeli smlouvu v souladu s čl. 28 DS-GVO, v níž se poskytovatel zavazuje zpracovávat údaje uživatelů pouze v souladu s našimi pokyny a dodržovat úroveň ochrany údajů v EU.
 

V případě, že zvolíte kategorii Vztahy s investory, Tisk nebo HR, zpracováváme vaše údaje výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz. Údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění příslušného účelu. (V závislosti na tom, které kategorie/filmy jsou ve formuláři uvedeny, musí být text odpovídajícím způsobem upraven).

Facebook Pixel (remarketingová služba)

Pokud jste na našem banneru ohledně souborů cookie nebo v nástroji pro souhlas s použitím souborů cookie potvrdili, že souhlasíte s používáním skriptů a souborů cookie pro marketingové účely (souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 (a) nařízení GDPR), bude na tomto webu použit nástroj sociální sítě Facebook – „Facebook Pixel“. Služba „Facebook Pixel“ je provozována společností Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, nebo v případě zemí EU společností Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko (dále „Facebook“). Facebook může pro vlastní účely používat také následující data:

• Data o využití (např. navštívené weby, zájem o daný obsah)
• Metadata / komunikační data (například typ zařízení, časy přístupu, IP adresy)
• V případě potřeby údaje o poloze (pokud vaše koncové zařízení přenáší údaje o poloze)

Informace o zpracování vašich osobních údajů společností Facebook nebo jejím prostřednictvím najdete na stránce https://www.facebook.com/about/privacy.

Účel zpracování osobních údajů

Službu „Facebook Pixel“ používáme na základě výše zmíněného souhlasu v souladu s legitimními zájmy odpovědného orgánu (čl. 6 odst. 1 (f) GDPR) k následujícím účelům:

• Reklama / remarketing:
  • S pomocí Facebook pixelů může Facebook přiřadit online návštěvníky k cílovým skupinám („vlastní okruh uživatelů“ nebo „podobný okruh uživatelů“) za účelem zobrazování specifických reklam a obsahu („Reklamy na Facebooku“). Službu „Facebook Pixel“ používáme také k zobrazování reklam na Facebooku uživatelům, kteří projevili obecný zájem o náš online obsah nebo kteří vykazují určité charakteristiky přenášené do sítě Facebook (například zájem o určitá související témata nebo produkty na základě navštívených webů).
• Statistická analýza:
  • Dále používáme službu „Facebook Pixel“ pro měření, analýzu a optimalizaci reklam na Facebooku, abychom například zjistili, zda návštěvníci po shlédnutí reklamy přejdou na náš web nebo zda na reklamu klepli (je-li to možné).

Neprobíhá žádné „pokročilé porovnávání dat“ a na Facebook nejsou ukládány žádné e-mailové adresy (jinak známé jako „vlastní okruh uživatelů ze souboru“).

Právo na námitky / odvolání souhlasu

S pomocí služby „Facebook Pixel“ chceme rovněž zajistit, aby naše reklamy na Facebooku byly v souladu s potenciálními zájmy uživatelů a nerušily je. Pokud nechcete reklamy zobrazovat nebo máte vůči zobrazování reklam námitky, můžete odpovídající nastavení na Facebooku upravit na stránce: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Souhlas s použitím služby „Facebook Pixel“ můžete rovněž kdykoli v budoucnu odvolat v sekci „Cookies“ na našem webu (odkaz na konci této stránky), zvolením možnosti „Změnit souhlas“ nebo „Odebrat souhlas“.

Hotjar

Webové stránky využívají službu Hotjar, od společnosti Hotjar Ltd., která zaznamenává chování návštěvníků stránek a analyzuje jejich používání. Aplikace nezaznamenává žádné osobní údaje. Veškerá získaná data jsou anonymizovaná a nejsou uchovávána, ani předávána třetím osobám.

Pokud jste souhlasili s kategorií "marketing" prostřednictvím našeho banneru nebo nástroje pro souhlas se soubory cookie, používáme na našich webových stránkách software Hotjar. Základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) AVG. Software Hotjar poskytuje společnost Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's, Malta (dále jen "Hotjar").
 

Účel zpracování údajů. Software společnosti Hotjar používáme ke sledování našich oprávněných zájmů, kterými jsou zvýšení efektivity a snadnost používání našich webových stránek. Údaje shromážděné prostřednictvím softwaru Hotjar jsou ukládány speudonymizovaným způsobem. Během tohoto procesu mohou být na základě zpracovávaných údajů vytvořeny pseudonymní uživatelské profily.
 

Nemůžeme zjistit, která osoba a/nebo které zařízení webové stránky navštěvuje. Se společností Hotjar jsme uzavřeli smlouvu o zpracování, v níž je ochrana údajů zajištěna prostřednictvím standardních smluvních doložek.
 

Další informace o zpracování vašich údajů společností Hotjar nebo jejím prostřednictvím naleznete na adrese https://www.hotjar.com/privacy/.
 

Při tomto procesu se používají soubory cookie a shromažďují se informace. Tyto informace zahrnují následující údaje:
IP adresa (zpracovává se během vaší relace a ukládá se anonymně).
Velikost obrazovky Typ koncového zařízení (jedinečné identifikátory zařízení)
Typ/verze prohlížeče zeměpisná poloha (pouze země)
Preferovaný jazyk pro zobrazení našich webových stránek
Události, jako je stažení PDF, kliknutí na navigaci atd.
Chování při používání, jako jsou kliknutí myší, pohyby při posouvání, používání klávesnice.

Službu Hotjar jsme nakonfigurovali tak, aby okamžitě potlačila uživatelské vstupy (např. v kontaktním formuláři) a nahradila je anonymizovanými znaky.
 

Právo vznést námitku / odvolat souhlas
Pokud s používáním softwaru Hotjar nesouhlasíte a/nebo chcete vznést námitku, můžete jej deaktivovat kliknutím na následující odkaz: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

Svůj dříve udělený souhlas můžete také odvolat odmítnutím používání souborů cookie a skriptů pro marketingové účely v našem nástroji pro udělování souhlasu se soubory cookie. To má vliv pouze na budoucí shromažďování údajů. Jak odstranit stávající soubory cookie v softwaru prohlížeče si můžete přečíst v horní části této sekce.

LinkedIn Insight Tag

Pokud jste na našem banneru ohledně souborů cookie nebo v nástroji pro souhlas s použitím souborů cookie potvrdili, že souhlasíte s používáním skriptů a souborů cookie pro marketingové účely (souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 (a) nařízení GDPR), využíváme na našich webových stránkách "LinkedIn Insight Tag" sociální sítě LinkedIn. LinkedIn Insight Tag je provozován společností LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, nebo, pokud sídlíte v EU, společností LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko. To umožňuje společnosti LinkedIn používat následující údaje pro své vlastní účely:

• Údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah).
• Metadata a komunikační údaje (např. typ zařízení, doba přístupu, IP adresy).
• Údaje o poloze (za předpokladu, že Vaše koncové zařízení přenáší svou polohu).

Údaje shromážděné prostřednictvím LinkedIn Insight Tag jsou šifrovány a anonymizovány po dobu 7 dnů. Společnost LinkedIn nesdílí s vlastníkem webových stránek žádné osobní údaje, místo toho poskytuje pouze souhrnné zprávy týkající se cílové skupiny webových stránek a výkonu reklamy.

Informace o zpracování Vašich údajů společností LinkedIn nebo jejím prostřednictvím naleznete na adrese: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. 

Účel zpracování údajů
"LinkedIn Insight Tag" používáme na základě výše uvedeného souhlasu na základě převažujících oprávněných zájmů správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) pro následující účely:

• Reklama/remarketing: LinkedIn Insight Tag umožňuje společnosti LinkedIn přiřadit návštěvníky našich webových stránek ke konkrétním cílovým skupinám ("přizpůsobené publikum") za účelem zobrazení relevantní reklamy a obsahu těmto uživatelům ("LinkedIn ads"). V souladu s tím používáme "LinkedIn Insight Tag" k zobrazování námi umístěných reklam LinkedIn těm uživatelům LinkedIn, kteří projevili zájem o náš online obsah nebo kteří mají specifické charakteristiky (např. zájmy o konkrétní témata nebo produkty určené na základě navštívených webových stránek), které jsou předávány společnosti LinkedIn.
• Statistická analýza: Kromě toho používáme "LinkedIn Insight Tag" k měření, analýze a optimalizaci reklamy, kterou zveřejňujeme na síti LinkedIn, například abychom pochopili, zda uživatelé po zobrazení a případném kliknutí na reklamu interagují s našimi webovými stránkami.

Právo vznést námitku / odvolání souhlasu
Používáním "LinkedIn Insight Tag" chceme také zajistit, aby naše reklamy na LinkedIn odpovídaly potenciálním zájmům uživatelů a nebyly vnímány jako obtěžující. Pokud s tímto používáním nesouhlasíte a chcete proti němu vznést námitku, můžete tak učinit příslušnou úpravou nastavení LinkedIn na adrese: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Kromě toho můžete svůj dříve udělený souhlas s používáním "LinkedIn Insight Tag" kdykoli odvolat, a to s budoucí platností, výběrem možnosti "Změnit souhlas" nebo "Odvolat souhlas" v části "Cookies" v dolní části našich webových stránek.

Seznam.cz

Tato webová stránka využívá analytickou službu Sklik poskytovanou společností Seznam.cz, a.s se sídlem Praha 5 - Smíchov, Radlická 3294/10, PSČ 15000, IČO: 26168685.

Naše webové stránky využívají technologie retargetingu od služby Sklik provozované společností Seznam.cz, a.s. Ta nám umožňuje ukázat návštěvníkům, kteří již projevili zájem o naše produkty, naše reklamy v reklamní síti společnosti Seznam.cz, a.s. Služba pracuje s tzv. „cookies“, krátkými textovými soubory, které se ukládají v počítači uživatele a pomáhají webové stránce analyzovat, jak ji návštěvník využívá. Služba nepracuje s osobními údaji návštěvníka, ani je nijak nezpracovává. Více o ochraně osobních údajů služeb společnosti Seznam.cz, a.s. najdete zde: https://www.seznam.cz/reklama/cz/obsahovy-web/pravidla-reklamy/gdpr/.

Pokud nechcete, aby naše webová stránka sbírala údaje o prohlížení z Vašeho počítače, přes službu Seznam.cz, klikněte zde a odhlaste se dle návodu: https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/personalizovana-reklama/

Leady.cz

Naše webová stránka využívá analytickou službu Leady.cz poskytovanou společností IMPER CZ, s.r.o.

Aplikace zjednodušeně pozná, jaká firma přistoupila na náš web tak, že je schopna přiřadit návštěvu k právnické osobě, tedy firmě. Leady v tomto případě nepřiřazují návštěvy ke konkrétním osobám, či živnostníkům, ale výlučně ke společnostem s ručením omezeným nebo akciovým společnostem. Leady tedy neobsahuje osobní údaje ani je nezpracovává.

Služba Leady využívá technologii "fingerprinting", která prostřednictvím Vašeho webového prohlížeče odesílá data o hardwaru, který využíváte. Patří sem mimo jiné informace o Vámi využívané IP adrese. V případě, že je Vaše IP adresa pevně spjata s Vaší firmou - číslem IČO, je možné data propojit a identifikovat tak firmu, která navštěvuje webové stránky.

Pokud nechcete, aby naše webová stránka sbírala údaje o prohlížení z Vašeho počítače, přes službu Leady.cz, klikněte zde a odhlaste se dle návodu: Vyřadit ze sledování systémem Leady (kliknutím na odkaz dojde k vyřazení Vašeho prohlížeče z identifikace. V případě změny prohlížeče, nebo vymazání souborů cookies bude identifikace obnovena).

Seeky.cz

Naše webová stránka využívá analytickou službu Seeky.cz poskytovanou společností ALSENTA s.r.o.

Aplikace zjednodušeně pozná, jaká firma přistoupila na náš web tak, že je schopna přiřadit návštěvu k právnické osobě, tedy firmě. Seeky v tomto případě nepřiřazují návštěvy ke konkrétním osobám, či živnostníkům, ale výlučně ke společnostem s ručením omezeným nebo akciovým společnostem. Aplikace Seeky tedy neobsahuje osobní údaje ani je nezpracovává.

Služba Seeky využívá technologii "fingerprinting", která prostřednictvím Vašeho webového prohlížeče odesílá data o hardwaru, který využíváte. Patří sem mimo jiné informace o Vámi využívané IP adrese. V případě, že je Vaše IP adresa pevně spjata s Vaší firmou - číslem IČO, je možné data propojit a identifikovat tak firmu, která navštěvuje webové stránky.

Pokud nechcete, aby naše webová stránka sbírala údaje o prohlížení z Vašeho počítače, přes službu Seeky.cz, klikněte zde a odhlaste se dle návodu: Vyřadit ze sledování systémem Seeky (kliknutím na odkaz dojde k vyřazení Vašeho prohlížeče z identifikace. V případě změny prohlížeče, nebo vymazání souborů cookies bude identifikace obnovena).

Obecně

Na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) můžeme na naše webové stránky integrovat služby a obsah třetích stran. Tyto služby zahrnují funkce sociálních médií, videa, mapové služby, služby CAPTCHA, služby správy značek a nástroje pro udělování souhlasu se soubory cookies. Informace o tom, jak jednotlivé služby používáme, jsou uvedeny níže.

Formulář LinkedIn Lead Gen

Pokud v rámci naší reklamní kampaně vyplníte formulář ("LinkedIn Lead Gen Form") na sociální síti LinkedIn a předáte nám jej, poskytnete nám osobní údaje, které použijeme pro standardní reklamní účely - zejména k tomu, abychom Vás kontaktovali telefonicky a poskytli Vám informace o našich produktech, které by Vás mohly zajímat. Informace o poskytovateli služby LinkedIn a o prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti LinkedIn jsou uvedeny v části výše ("LinkedIn"). Odesláním formuláře nám dáváte souhlas s použitím předaných údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Tento souhlas máte právo kdykoli odvolat bez udání důvodů. Za tímto účelem zašlete e-mail na adresu info@jungheinrich.cz. Po potvrzení bude mít toto odvolání vliv na povolení zpracování Vašich osobních údajů.

Friendly Captcha

Na našich webových stránkách používáme službu „Friendly Captcha“ od společnosti Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (Germany). Friendly Captcha slouží ke kontrole, zda údaje na našich webových stránkách (např. v kontaktním formuláři) zadává člověk nebo automatizovaný program. Za tímto účelem Friendly Captcha analyzuje chování návštěvníků webových stránek na základě různých charakteristik. Friendly Captcha vyhodnocuje různé informace pro účely analýzy – to se týká i IP adresy návštěvníka webových stránek, která je okamžitě anonymizována společností Friendly Captcha. 

Zpracování údajů, které probíhá v souvislosti s používáním služby Friendly Captcha, se provádí za účelem zajištění bezpečnosti našich webových stránek. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v plnění zákonných požadavků na zajištění bezpečnosti zpracování údajů. Další informace o tom, jak služba Friendly Captcha nakládá s Vašimi údaji, naleznete na webových stránkách poskytovatele a v prohlášení poskytovatele o ochraně osobních údajů, ke kterým se dostanete prostřednictvím těchto odkazů: https://friendlycaptcha.com/ prohlášení o ochraně osobních údajů: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

Google Mapy

Naše webová stránka používá Google Mapy k zobrazení naší polohy a k poskytování pokynů. Toto je služba zajišťovaná společností Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (dále jen Google). 

Aby bylo možné zobrazit některé fonty na našich webových stránkách, je navázáno spojení se serverem Google v USA, kdykoliv si naše webové stránky zpřístupníte. Pokud zpřístupníte komponenty Google Mapy integrované na našich webových stránkách, uloží společnost Google do Vašeho zařízení cookie prostřednictvím Vašeho prohlížeče. Vaše uživatelská nastavení a data jsou zpracována tak, aby zobrazovala naši polohu a vytvořila popis trasy. Nemůžeme zabránit  společnosti Google, aby používala servery v USA.

Právním základem ne článek 6, odst. 1 (f) GDPR. Náš legitimní zájem spočívá v optimalizaci funkčnosti našich webových stránek.

Tímto připojením ke Google může společnost Google stanovit, ze které webové stránky byl Váš požadavek odeslán a na kterou IP adresu jsou pokyny směrovány. Pokud s tímto zpracováním nesouhlasíte, máte možnost zabránit instalaci cookies provedením příslušného nastavení ve Vašem prohlížeči. Další podrobnosti naleznete v sekci o cookies výše.

Kromě toho se používání Google Mapy a informací získaných prostřednictvím Google Mapy řídí Google Terms of Use (podmínkami používání společnosti Google) a Terms and Conditions for Google Maps (podmínkami pro Google Mapy). Google také nabízí další informace na adrese https://adssettings.google.com/authenticated a https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

Na základě našeho oprávněného zájmu (tj. zájmu na analýze, optimalizaci a efektivním provozu naší online prezentace a jako prostředku pro splnění transparentnosti a zákonných povinností ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů) využívá tato webová stránka nástroj Google Tag Manager. Jedná se o službu správy značek poskytovanou společností Google LLC (dříve Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Odpovědným poskytovatelem služeb pro Evropskou Unii je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko - dále jen "Google". 

Tato služba umožňuje správu značek webových stránek prostřednictvím rozhraní. Google Tag Manager implementuje na našich webových stránkách skripty a obecné služby podle definovaných pravidel a spouštěčů a ty zase mohou používat soubory cookies, sledovací pixely nebo podobné technologie a také shromažďovat údaje. Google Tag Manager sám o sobě nepůsobí jako služba sledování nebo analýzy, ale umožňuje integraci takových služeb, jakož i začlenění skriptů pro odhlášení (prostředky pro vyjádření nesouhlasu) a podobných funkcí. Google Tag Manager tak slouží jako neocenitelný pomocník při plnění transparentnosti a zákonných povinností v oblasti ochrany osobních údajů. Například na základě souhlasu, který jste případně udělili prostřednictvím našeho správce souhlasů se soubory cookies, můžeme pomocí této služby kontrolovat, zda jsou na našich webových stránkách integrovány analytické nebo reklamní služby.

Další informace o službě Google Tag Manager a ochraně osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici prostřednictvím následujících odkazů:

• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms

Uživatelé mají možnost zabránit budoucímu přenosu statistických a marketingových značek ze služby Google Tag Manager. Za tímto účelem musí uživatel kliknout na tento odkaz pro odhlášení, aby si ve svém internetovém prohlížeči nastavil deaktivační soubor cookie Google Tag Manager. Tím se zablokuje jakákoli budoucí integrace prostřednictvím Google Tag Manager pouze pro tento prohlížeč, nikoli pro jiné prohlížeče a/nebo koncová zařízení. Žádné existující soubory cookies se nesmažou. Kromě toho výslovně upozorňujeme, že uživatelé v tomto případě již nemusí mít možnost využívat všechny funkce a vlastnosti webových stránek. Pokud ve svém prohlížeči odstraníte všechny soubory cookies, budete muset znovu nastavit soubor cookies pro odhlášení.

CookieBot

Na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na informovanosti našich uživatelů a jako prostředek plnění našich povinností v oblasti transparentnosti a zákonných povinností používá tato webová stránka správce/nástroj pro udělování souhlasu se soubory cookies CookieBot. Poskytovatelem je společnost Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kodaň, Dánsko. 

Služba CookieBot nám umožňuje poskytovat Vám komplexní informace týkající se používání analytických a reklamních služeb a jejich souborů cookies a získávat a spravovat Váš souhlas se zpracováním údajů. Shromažďovány jsou zejména následující údaje:

• zkrácená (a tím anonymizovaná) IP adresa
• datum a čas udělení souhlasu
• informace o prohlížeči
• adresa URL, ze které byl souhlas odeslán
• anonymní, náhodný a zašifrovaný klíč 
• stav souhlasu uživatele

Tyto údaje pak CookieBot ukládá jako důkaz souhlasu uživatele. Klíč umožňuje zpětnou kontrolu souhlasu uživatele. Klíč a odpovídající stav souhlasu jsou uloženy v souboru cookie "CookieConsent" po dobu 12 měsíců. Tím je zajištěno, že nastavení uživatele zůstane zachováno pro všechny budoucí požadavky na stránky našeho webu, aniž by uživatel musel při každé návštěvě provádět novou volbu.

Další informace o ustanoveních o ochraně údajů společnosti CookieBot nebo Cybot A/S naleznete zde: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Přehled vytvořený společností CookieBot pro naše webové stránky naleznete zde.

YouTube

Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů pro marketingové účely prostřednictvím našeho banneru nebo nástroje pro souhlas se soubory cookie (souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), můžeme k zobrazení a přehrávání videí na našich webových stránkách používat funkce služby YouTube. Tyto funkce poskytuje společnost YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA. Další informace jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů služby YouTube.

V tomto případě se používá režim zvýšené ochrany dat, který podle poskytovatele zajišťuje, že informace o uživateli jsou ukládány pouze během přehrávání videa. Když uživatel iniciuje přehrávání vložených videí YouTube, může YouTube využívat soubory cookies nebo jiné technologie ukládání informací ke shromažďování informací o chování uživatele. Podle společnosti YouTube se tak děje mimo jiné za účelem zaznamenávání statistik videí, zlepšení použitelnosti a prevence zneužití. Nezávisle na případném přehrávání vložených videí může integrace služby YouTube vést také k navázání spojení se sítí Google "DoubleClick", což může vyvolat další operace zpracování dat, na které společnost Jungheinrich AG nemá žádný vliv.
Další podrobnosti týkající se používání služby YouTube, ustanovení o ochraně údajů a možností nastavení naleznete zde: 

• https://adssettings.google.com/authenticated
• https://policies.google.com/privacy
• https://myaccount.google.com/yourdata/youtube
• https://www.youtube.com/static?template=terms 
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/ad-settings/
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

Vimeo

Pro umožnění vzdáleného přístupu k naší tiskové konferenci o finančních výkazech nabízí společnost Jungheinrich odpovídající službu přenosu videa. Pro tento přenos využíváme služeb poskytovatele Vimeo, Inc. se sídlem 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Společnost Jungheinrich nezískává v důsledku zpracování údajů žádné osobní údaje.

Z technických důvodů vyžaduje používání této funkce videa přístup k serverům Vimeo. Pokud jde o související použití údajů z Vašeho prohlížeče nebo koncového zařízení, odkazujeme Vás na příslušná prohlášení o ochraně osobních údajů poskytovatele nebo správce odpovědného za tento aspekt zpracování údajů. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Vimeo naleznete na adrese: https://vimeo.com/privacy.

Průvodci produkty Excentos

Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů pro marketingové účely prostřednictvím našeho banneru nebo nástroje pro souhlas se soubory cookie (souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), používáme na našich webových stránkách produktové průvodce, abychom uživatelům poskytli online poradenství ohledně produktů, a tím usnadnili proces výběru produktu a umožnili nám nabídnout lepší služby zákazníkům. Poskytovatelem produktových průvodců je společnost excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Německo.

Produktoví průvodci zaznamenávají činnosti uživatele, jako jsou vybrané možnosti odpovědí a navigační činnosti v produktovém průvodci. Tyto údaje o používání jsou trvale ukládány v systému webové analýzy provozovaném společností excentos. V systému webové analýzy nejsou ukládány žádné IP adresy a všechny uložené údaje jsou anonymizovány. Kromě toho průvodci produkty nebo nezbytné serverové služby shromažďují IP adresu a aktivity uživatele na základě vyvážení zájmů za účelem ochrany před kybernetickými útoky. Toto preventivní opatření je nezbytné, abychom mohli nabízet naše služby. Údaje jsou uchovávány pouze dočasně za účelem identifikace potenciálních vzorců útoků. Poté jsou IP adresy včetně všech dat ze záznamů zcela vymazány. Zaznamenány jsou také aktivity uživatele během relace s průvodcem produktem. To je nezbytné pro základní funkci produktového průvodce, vč. jeho interakcí a generovaných doporučení. Tyto údaje jsou pouze uchovávány v paměti, ale nejsou trvale uloženy. 

Používáním produktových průvodců, jakož i systémů poradenství, vyhledávání a chatbotů poskytovaných na těchto webových stránkách, vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. 
Při používání produktových průvodců integrovaných na těchto webových stránkách můžete zabránit shromažďování svých údajů systémem webové analýzy excentos a zobrazit nebo změnit stav kliknutím na následující odkaz. Tím se nastaví opt-out cookie, který zabrání shromažďování Vašich údajů při dalších návštěvách těchto webových stránek. Případně můžete odvolat svůj předchozí souhlas pro marketingové účely, v takovém případě se na našich webových stránkách již nebudou načítat průvodci produkty excentos.

RSIGN

Část 1. Registrace na portál myJungheinrich

Abyste získali přístup ke všem funkcím portálu myJungheinrich, musíte si vytvořit uživatelský účet „Jungheinrich ID“.

Vytvoření uživatelského účtu Jungheinrich ID a kontrolu přístupu k portálu myJungheinrich zajišťuje náš poskytovatel služeb, společnost Microsoft.

• Microsoft Enterprise Service
• Microsoft Corporation
• One Microsoft Way
• Redmond
• Washington 98052, USA

Pověřenec pro ochranu údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko:

• Microsoft Ireland Operations, Ltd.
• One Microsoft Place
• South County Business Park
• Leopardstown
• Dublin 18, D18 P521, Irsko

Během registrace budete požádáni o poskytnutí následujících nezbytných informací:

• E-mailová adresa
• Titul, jméno a příjmení
• Úplná adresa Vašeho pracoviště
• Telefonní číslo Vašeho pracoviště
• Název a úplná adresa společnosti, na jejíž popud nebo v jejímž zájmu nás kontaktujete.

Tyto informace potřebujeme k tomu, abychom Vás mohli kontaktovat v reakci na příslušnou žádost dle popisu níže.

Právním základem pro zpracovávání požadovaných osobních údajů je Váš souhlas podle čl. 6, odst. 1, písm. „a“ GDPR.

Kromě údajů potřebných pro registraci nám můžete poskytnout i další informace, které nám usnadní Vaši identifikaci a kontaktování v reakci na příslušnou žádost – například zákaznické číslo, na jejíž popud nebo v jejímž zájmu nás kontaktujete.

Pro vytvoření uživatelského účtu Jungheinrich ID není nutné zadávat zákaznické číslo. Poskytnutí zákaznického čísla z Vaší strany není k používání portálu nezbytně nutné a je zcela dobrovolné.

Používání dalších služeb společnosti Jungheinrich

S přístupem na portál myJungheinrich můžete v závislosti na konkrétním obchodním vztahu využívat i další digitální produkty a různé webové služby společnosti Jungheinrich. V této souvislosti upozorňujeme na platné předpisy o ochraně osobních údajů, které najdete v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů. Další informace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů pro digitální produkty.

Používání některých digitálních služeb vyžaduje ověření Vašeho Jungheinrich ID. Za tímto účelem musí být Váš uživatelský účet Jungheinrich ID propojen se zákaznickým účtem prostřednictvím zákaznického čísla. Pokud jste již zákazníkem společnosti Jungheinrich, můžete při registraci zadat své zákaznické číslo, což nám umožní přiřadit Váš účet Jungheinrich ID k zákaznickému účtu Vaší organizace.

Pro dokončení procesu registrace je třeba zvolit heslo, kterým se v kombinaci s přiděleným uživatelským jménem budete přihlašovat ke svému účtu.

Pokud prostřednictvím portálu myJungheinrich požádáte o aktivaci konkrétních služeb, můžeme použít e-mailovou adresu nebo telefonní čísla uvedená při vytváření Vašeho uživatelského účtu, abychom Vás mohli kontaktovat a potvrdit osobní údaje uvedené během registrace. Na rozdíl od následující komunikace s Vámi probíhá tento proces bez Vašeho předchozího požadavku a slouží k tomu, aby se zabránilo zneužití našich služeb. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6, odst. 1, písm. „f“ GDPR.

Nedochází k žádnému jinému používání Vašich údajů pro reklamní účely.

Informace potřebné k registraci, jakož i veškeré další informace, které jste dobrovolně poskytli, a Vaše uživatelské jméno a heslo (dále společně jen „přístupové údaje“) zpracovává pouze společnost Jungheinrich a případně přidružené společnosti naší skupiny.

Vaše registrační údaje jsou zpřístupněny třetím stranám dle popisu níže:

• Vaše přístupové údaje jsou uloženy pouze v databázích umístěných v různých členských státech Evropské unie (EU). Servery, na kterých jsou databáze umístěny, provozují jménem a na pokyn společnosti Jungheinrich poskytovatelé služeb, s nimiž společnost Jungheinrich uzavřela smlouvu o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR. Mezi tyto poskytovatele služeb patří společnosti uvedené v části 1. 
• Příležitostně mohou být Vaše přístupové údaje přístupné poskytovatelům služeb, kteří společnosti Jungheinrich poskytují IT služby. Tito poskytovatelé služeb budou zpracovávat Vaše přístupové údaje naším jménem a na náš pokyn pouze v těchto případech a pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování příslušných IT služeb. Společnost Jungheinrich rovněž se všemi poskytovateli IT služeb uzavřela smlouvu o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR.

Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů je tedy Váš souhlas a náš oprávněný zájem podle čl. 6, odst. 1, písm. „a“ a „f“ GDPR.

Výměna informací prostřednictvím portálu myJungheinrich

Poté, co si vytvoříte uživatelský účet Jungheinrich ID, budeme Vaše registrační údaje zpracovávat pouze my a naše přidružené společnosti ze skupiny, abychom Vás mohli kontaktovat v reakci na dotazy nebo žádosti, které v souvislosti s produkty nebo digitálními službami prodávanými nebo nabízenými společností Jungheinrich nebo našimi přidruženými společnostmi ze skupiny zadáte prostřednictvím portálu myJungheinrich.

Formulář zpětné vazby

Portál myJungheinrich obsahuje formulář pro zpětnou vazbu, pomocí kterého nás můžete informovat o tom, zda se Vám portál myJungheinrich v jeho současné verzi líbí, a sdělit nám své nápady a požadavky týkající se funkcí a informačního obsahu, které byste na portálu myJungheinrich rádi viděli v budoucnu. Abychom mohli zpětnou vazbu efektivně vyhodnotit, budou kromě informací zadaných ve formuláři přeneseny i následující údaje z Vašeho uživatelského účtu Jungheinrich ID: E-mailová adresa, jméno a příjmení. Kromě toho se přenáší kód země, který slouží výhradně k přiřazení Vaší zpětné vazby ke konkrétní zemi. To nám pomáhá evidovat požadavky zákazníků v jednotlivých zemích. Pokud jste při vyplňování formuláře zpětné vazby vyjádřili souhlas, že můžete být kontaktováni ohledně své zpětné vazby, může Vás prostřednictvím e-mailu kontaktovat zaměstnanec společnosti Jungheinrich.

Deaktivace/vymazání uživatelského účtu Jungheinrich ID

Údaje shromážděné při registraci se uchovávají po dobu 6 měsíců. Tato doba se prodlouží o dalších 6 měsíců pokaždé, když se přihlásíte na portál myJungheinrich. 

O smazání svého uživatelského účtu Jungheinrich ID můžete požádat v části „Účet“ na portálu myJungheinrich. V takovém případě bude Váš uživatelský účet nejprve na 30 dní deaktivován. S deaktivovaným uživatelským účtem se již nemůžete přihlásit, a proto nemůžete využívat žádné služby registrovaných uživatelů. Během této 30denní lhůty můžete požádat o opětovnou aktivaci svého uživatelského účtu. Za tímto účelem zašlete příslušnou žádost na adresu it-servicedesk@jungheinrich.com. Po uplynutí 30 dnů bude Váš uživatelský účet Jungheinrich ID nenávratně smazán.

Ochrana osobních údajů 

1. Přehled 

Společnost Jungheinrich AG si je jako vydavatel těchto stránek vědoma, jak důležité je pro Vás důvěrné zacházení s Vašimi osobními údaji. Rádi bychom Vás proto ujistili, že dodržujeme všechny zákonem stanovené požadavky na ochranu osobních údajů a zabezpečení dat. V následujícím textu Vám poskytneme podrobné informace o povaze, rozsahu a účelu používání osobních údajů v rámci naší online nabídky a souvisejících webových stránek. 

Toto prohlášení o ochraně údajů doplňuje příslušná ustanovení všeobecných obchodních podmínek. 

2. Správce 

Správcem ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů je Jungheinrich AG, Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hamburg, Německo. 

Veškeré dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů a také požadavky na uplatnění Vašich práv směřujte prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: 

Frank Jastrob 

Jungheinrich AG 

Friedrich-Ebert-Damm 129 

22047 Hamburk, Německo 

Telefon: +49 40 6948 -1630 

E-mail: Frank.Jastrob@jungheinrich.de 

3. Informace o zpracovávání dat 

3.1 Základy zpracování dat 

Osobní údaje zpracováváme výhradně v souladu s příslušnými předpisy o ochraně údajů. To znamená, že údaje budou zpracovávány pouze tehdy, pokud je to zákonem povoleno, tj. pokud je zpracování údajů vyžadováno zákonem, pokud uživatel udělil svůj souhlas nebo pokud je zpracování údajů prováděno na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. 

Údaje, které nám poskytnete, používáme k vyřízení, zpracování a případnému odvolání Vaší objednávky. 

Kromě toho mohou být Vaše údaje předány přepravní společnosti pověřené doručením zboží, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. 

3.2 Přístup na naše webové stránky 

Při přístupu na naše webové stránky odesílá prohlížeč používaný na Vašem koncovém zařízení automaticky na server našich webových stránek / naší aplikace informace, které se dočasně ukládají do souboru protokolu. Toto nemůžeme nijak ovlivnit. Následující informace jsou zaznamenávány i bez Vašeho přispění a jsou uchovávány, dokud nejsou automaticky vymazány: 

• IP adresa zařízení s připojením k internetu, které zadává požadavek 
• Datum a čas přístupu 
• Název a adresa URL souboru, ke kterému je požadován přístup 
• Webové stránky / aplikace použité k získání přístupu (adresa URL referreru) 
• Prohlížeč, který jste použili, případně operační systém Vašeho počítače s připojením k internetu a název Vašeho poskytovatele přístupu. 
• Právním základem pro zpracování IP adresy je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá z následujících účelů shromažďování údajů. Pamatujte, že shromažďované údaje nám neposkytují žádné přímé informace o Vaší totožnosti a nevyvozujeme z nich žádné závěry. IP adresu Vašeho koncového zařízení a výše uvedené údaje používáme k následujícím účelům: 
  • Zajištění hladkého navázání spojení 
  • Zajištění, aby naše webové stránky poskytovaly dobrý a konzistentní uživatelský zážitek 
  • Posouzení bezpečnosti a stability systému 
  • Sledování v případě kybernetického útoku 

Na našich webových stránkách používáme také soubory cookie a sledovací nástroje. Přesný postup a způsob používání Vašich údajů pro tento účel je podrobněji vysvětlen v oddílech o souborech cookie a začleňování služeb a obsahu třetích stran. 

3.3 Využívání našich služeb 

Naše služby slouží k zobrazování údajů o smlouvách, vozících a fakturách. Abyste mohli využívat naše služby a umožnit jejich zpracování, musíte se zaregistrovat jako uživatel. Následující osobní údaje jsou zpracovávány v rámci registrace uživatelů a pro vytváření požadavků na službu: 

• Údaje o přístupu uživatele; 
• Název a adresa společnosti; 
• Jméno a příjmení uživatele; 
• Telefonní číslo, e-mailová adresa a číslo zákazníka; 
• Nastavení jazyka použitého zařízení. 

Osobní údaje, které od Vás získáme, zpracováváme a používáme výhradně k vyřízení Vaší objednávky. Zpracování údajů pro výše uvedené účely se provádí za účelem plnění smlouvy o užívání produktu (viz čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR). 

3.4 Navázání kontaktu 

Když s námi navážete kontakt (prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu), jsou zadané uživatelské údaje použity ke zpracování požadavku. Údaje o uživateli mohou být uloženy v našich systémech pro řízení vztahů se zákazníky (dále jen „systém CRM“) nebo ve srovnatelném systému správy požadavků, abychom mohli poskytovat služby na míru. Systém CRM používáme ke zpracování údajů uživatelů pouze v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů a v souladu s ochranou osobních údajů v EU. 

4. Používání souborů cookie 

4.1 Obecné informace 

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie nebo jiné technologie ukládání (místní úložiště, úložiště relací) Vašeho prohlížeče, pokud nám k tomu dáte souhlas (viz čl. 6 odst. 1 věta 1 GDPR), máme oprávněný zájem (viz čl. 6 odst. 1 věta 1 GDPR) nebo je to technicky nezbytné. Jedná se o malé textové soubory, které se odesílají z produktu do Vámi používaného zařízení (počítač, tablet atd.) a ukládají se do paměti Vašeho prohlížeče. Účelem těchto souborů cookie je například identifikace uživatele jako oprávněného uživatele po dobu jeho používání produktu. Bez této dočasné „mezipaměti“ by musely být záznamy již provedené v některých aplikacích prováděny znovu a znovu. Soubor cookie obsahuje pouze data, která server vydává a/nebo která uživatel zadává na vyžádání (např. struktura, informace o doméně, cesta, datum vypršení platnosti, název a hodnota souboru cookie). Cookie nemůže „špehovat“ pevný disk. To neznamená, že jsme okamžitě informováni o Vaší totožnosti. Používání souborů cookie Vám zpříjemňuje používání našeho obchodu. Používáme takzvané relační soubory cookie, abychom rozpoznali, že jste již navštívili jednotlivé stránky na našem webu. Tyto soubory cookie jsou poté, co opustíte naše stránky, automaticky odstraněny. Kromě toho používáme také dočasné soubory cookie pro účely zajištění uživatelské přívětivosti, které se po určitou dobu ukládají ve Vašem koncovém zařízení. Pokud navštívíte naše stránky, abyste mohli znovu využívat naše služby, bude automaticky rozpoznáno, že jste u nás již byli a jaké jste uvedli údaje a nastavení, abyste je nemuseli zadávat znovu. 

Konkrétně se při používání produktu nastaví soubory cookie uvedené v následujícím přehledu. Na jedné straně se jedná o takzvané soubory cookie první strany, které sami používáme, a na druhé straně se jedná o soubory cookie třetích stran, které jsou nastavovány třetími stranami za účelem dosažení určitých účelů. Pokud si nepřejete, aby se soubory cookie ukládaly do Vašeho počítače, můžete příslušnou možnost deaktivovat v systémovém nastavení prohlížeče. Soubory cookie, které již byly uloženy, lze smazat v systémovém nastavení prohlížeče. Uvědomte si však prosím, že deaktivace souborů cookie může omezit využívání produktu. 

Abychom Vám poskytli přehled o používaných souborech cookie a usnadnili vyjádření Vašeho souhlasu nebo nesouhlasu s používáním souborů cookie, používáme nástroj „Cookie Bot“. Na začátku Vaší návštěvy našich webových stránek Vás tento nástroj požádá o souhlas. 

Na druhé straně používáme soubory cookie ke statistickému zaznamenávání používání našich webových stránek a k jejich vyhodnocování za účelem optimalizace naší nabídky pro Vás a k zobrazování informací speciálně přizpůsobených pro Vás. Tyto soubory cookie nám při Vaší opětovné návštěvě našich stránek umožňují automaticky rozpoznat, že jste u nás již byli. Tyto soubory cookie jsou po uplynutí stanovené doby automaticky odstraněny. Většina prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky. 

Svůj prohlížeč však můžete nakonfigurovat tak, aby se do Vašeho počítače neukládaly žádné soubory cookie nebo aby se před vytvořením nového souboru cookie vždy zobrazila zpráva. Úplná deaktivace souborů cookie však může znamenat, že nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek. Doba uložení souborů cookie závisí na jejich účelu a není stejná pro každého. Příslušnou dobu ukládání použitých souborů cookie naleznete zde. 

Přehled používaných souborů cookie naleznete na adrese https://parts.jungheinrich.de/en/p/cookies. 

4.2 Google Analytics 

Pro návrh a průběžnou optimalizaci našich webových stránek, které se orientují na potřeby, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem) používáme službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google Inc. („Google“). Kromě toho web používá rozšíření Google Optimize. V této souvislosti jsou vytvářeny anonymní profily používání a používány soubory cookie. Informace vygenerované souborem cookie o Vašem používání těchto webových stránek, jako např. 

• Typ/verze prohlížeče 
• Nastavení jazyka 
• Použitý operační systém 
• Název hostitele počítače požadujícího přístup (IP adresa) 
• Adresa URL referreru (dříve navštívená stránka) 
• Čas požadavků na server 
• Zobrazené stránky (adresy URL a názvy stránek) 
• Události jako stahování PDF, kliknutí v navigaci atd. 
• Chování uživatelů, jako je délka setrvání, hloubka procházení, zrušení 

Shromážděné informace o Vašem používání našich webových stránek se přenášejí na server společnosti Google prostřednictvím šifrovaného spojení (SSL, HTTPS) spolu s pseudonymním identifikátorem (clientID) a ukládají se tam. 

Používáme pouze službu Google Analytics s aktivovanou anonymizací IP. To znamená, že IP adresa uživatele je v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru společností Google zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude odeslána úplná IP adresa na server Google v USA a tam zkrácena. Kromě společnosti Google LLC se sídlem v Kalifornii v USA mohou mít k takto předaným a uloženým údajům v jednotlivých případech za určitých zákonných podmínek přístup také úřady USA. 

Společnost Google bude tyto údaje používat naším jménem k vyhodnocování využívání naší online nabídky uživateli, k vyhodnocování úspěšnosti kampaní (např. prostřednictvím reklamní platformy Google Ads), k sestavování zpráv o aktivitách v rámci této online nabídky a k dalším činnostem souvisejícím s využíváním této online nabídky a služeb souvisejících s využíváním internetu, které nám bude poskytovat. Ze zpracovaných dat lze vytvořit pseudonymní uživatelské profily. 

Službu Google Analytics jsme nastavili tak, že námi odeslané údaje spojené se soubory cookie nebo identifikátory klienta se po 14 měsících automaticky vymažou a zůstanou pouze souhrnné údaje. Data, jejichž doba uchovávání již uplynula, společnost Google jednou za měsíc automaticky odstraní. 

Uživatelé mohou obecně zabránit ukládání souborů cookie a provádění skriptů jako Google Analytics příslušným nastavením v softwaru prohlížeče nebo pomocí různých zásuvných modulů. Rádi bychom Vás však upozornili, že v takovém případě již možná nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. 

Pokud nechcete, aby se služba Google Analytics spouštěla, můžete tomu do budoucna zabránit pomocí jedné z následujících možností: 

Můžete kdykoli odvolat svůj dříve udělený souhlas se shromažďováním údajů, a to tak, že v našem Správci souhlasů s používáním souborů cookie odmítnete používání souborů cookie a skriptů pro statistické účely. 

Z následujícího odkazu si můžete do prohlížeče stáhnout a nainstalovat oficiální odhlašovací plugin od společnosti Google, který umožňuje deaktivaci služby Google Analytics na všech webových stránkách ve Vašem současném prohlížeči: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Pomocí tohoto odkazu můžete nastavit odhlašovací soubor cookie, který na těchto stránkách ve Vašem prohlížeči zabrání budoucímu detekování službou Google Analytics. Pokud však soubory cookie ve svém prohlížeči vymažete, musíte tento odhlašovací soubor cookie znovu nastavit. 

Další informace a nařízení o ochraně osobních údajů a jejím nastavení od společnosti Google naleznete zde: 

• https://policies.google.com/privacy 
• https://policies.google.com/terms 
• https://policies.google.com/terms/information-requests 
• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ 

5. Začleňování služeb a obsahu třetích stran 

5.1 FriendlyCaptcha 

Na našich webových stránkách používáme službu „Friendly Captcha“ od společnosti Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee. Friendly Captcha slouží ke kontrole, zda údaje na našich webových stránkách (např. v kontaktním formuláři) zadává člověk nebo automatizovaný program. Za tímto účelem Friendly Captcha analyzuje chování návštěvníků webových stránek na základě různých charakteristik. Friendly Captcha vyhodnocuje různé informace pro účely analýzy – to se týká i IP adresy návštěvníka webových stránek, která je okamžitě anonymizována společností Friendly Captcha. 

Zpracování údajů, které probíhá v souvislosti s používáním služby Friendly Captcha, se provádí za účelem zajištění bezpečnosti našich webových stránek. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v plnění zákonných požadavků na zajištění bezpečnosti zpracování údajů. Další informace o tom, jak služba Friendly Captcha nakládá s Vašimi údaji, naleznete na webových stránkách poskytovatele a v prohlášení poskytovatele o ochraně osobních údajů, ke kterým se dostanete prostřednictvím těchto odkazů: https://friendlycaptcha.com/de/ prohlášení o ochraně osobních údajů: https://friendlycaptcha.com/de /legal/privacy-end-users/ 

5.2 Správce značek Google 

Na základě našeho oprávněného zájmu (tj. zájmu na analýze, optimalizaci a hospodárném provozu naší online nabídky, jak je definováno v čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) tyto webové stránky používají Správce značek Google. Tato služba umožňuje správu značek na webu prostřednictvím rozhraní. Správce značek Google jednoduše implementuje značky. Nejsou vkládány žádné soubory cookie a nejsou zachytávány žádné osobní údaje. Správce značek Google spouští další značky, které mohou zachytávat údaje. Správce značek Google k těmto údajům nemá přístup. Pokud je deaktivace provedena na úrovni domény nebo souboru cookie, platí deaktivace pro všechny sledovací značky implementované pomocí Správce značek Google. Další informace o správci značek Google naleznete pod tímto odkazem: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html 

Pomocí této služby lze prostřednictvím rozhraní spravovat tzv. značky webových stránek. Správce značek Google implementuje na našich webových stránkách skripty a obecné služby podle definovaných pravidel a aktivačních událostí, které pak mohou používat soubory cookie, sledovací pixely nebo srovnatelné technologie a shromažďovat údaje. Samotný Správce značek Google nefunguje jako sledovací nebo analytická služba, ale pouze umožňuje jejich integraci, stejně jako integraci odhlašovacích skriptů (možnost vznášení námitek) a podobně. V této funkci je pro nás Správce značek Google důležitým nástrojem na zajištění transparentnosti a plnění zákonných povinností v oblasti ochrany osobních údajů. Na základě Vašeho souhlasu můžeme například pomocí našeho Správce souhlasů s používáním souborů cookie kontrolovat, zda mají být integrovány analytické nebo reklamní služby, či nikoli. 

 Další informace o Správci značek Google a ochraně dat najdete pod následujícími odkazy: 

• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/ 
• https://policies.google.com/privacy 
• https://policies.google.com/terms 

Uživatel má možnost zabránit tomu, aby Správce značek Google v budoucnu odesílal statistické a marketingové značky. Za tímto účelem musí uživatel kliknout na následující odhlašovací odkaz, aby se do jeho prohlížeče uložil deaktivační soubor cookie Správce značek Google. Tento úkon zablokuje budoucí integrace prostřednictvím Správce značek Google pouze pro tento prohlížeč, nikoli pro ostatní prohlížeče a/nebo koncová zařízení. Tento úkon neodstraní stávající soubory cookie. Upozorňujeme také, že v takovém případě již možná nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. Pokud jsou soubory cookie v prohlížeči vymazány, musí být poté znovu nastaven i odhlašovací soubor cookie. 

5.3 YouTube 

Na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu na analýze, optimalizaci a hospodárném provozu naší online nabídky, jak je definováno v čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) jsou do webových stránek společnosti Jungheinrich AG začleněny funkce služby YouTube, které umožňují zobrazování a přehrávání videí. Tyto funkce poskytuje společnost YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Další informace najdete v nařízeních o ochraně osobních údajů společnosti YouTube. 

Zde je využíván pokročilý režim ochrany osobních údajů, kdy se podle informací od poskytovatele ukládají informace o uživateli pouze při zahájení přehrávání videa. Pokud začnete přehrávat vložené video YouTube, používá YouTube soubory cookie ke shromažďování informací o chování uživatele. Podle informací poskytnutých společností YouTube se tyto údaje používají mimo jiné k vytváření statistik videí, ke zlepšení uživatelské přívětivosti a k prevenci zneužívání. Bez ohledu na to, zda se vložené video přehraje, či nikoli, je při každém přístupu na webové stránky společnosti Jungheinrich AG navázáno spojení se sítí Google „DoubleClick“, což může vyvolat další zpracování dat, na které společnost Jungheinrich AG nemá žádný vliv. 

Další podrobnosti o tom, jak YouTube používá soubory cookie, najdou uživatelé v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti YouTube na adrese: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube. 

6. Předávání osobních údajů třetím stranám 

Spolupracujeme s třetími stranami, které naším jménem při poskytování produktu přebírají určité technické úkoly. 

Pokud zapojujeme externí poskytovatele služeb, vždy se to děje v souladu s právními ustanoveními a předpisy platných zásad ochrany osobních údajů. Příjemci údajů jsou povinni je používat výhradně ke stanoveným účelům. V případě předávání údajů příjemci mimo skupinu Jungheinrich, do třetí země mimo Evropskou unii/EHP, garantuje příjemce rovnocennou úroveň ochrany údajů v souladu s čl. 44 a násl. GDPR. Výjimkou jsou státy, jejichž úroveň ochrany údajů byla podle článku 45 GDPR uznána Komisí EU za přiměřenou. 

Řízení přístupu a přihlašování provádí náš poskytovatel služeb Microsoft. Poskytovateli služeb jsou předávány pouze údaje potřebné k tomuto účelu (např. přístupová data). 

Microsoft Enterprise Service 

Microsoft Corporation 

One Microsoft Way 

Redmond 

Washington 98052, USA 

Zástupce pro ochranu osobních údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko: 

Microsoft Ireland Operations, Ltd. 

One Microsoft Place 

South County Business Park 

Leopardstown 

Dublin 18, D18 P521, Irsko 

Poskytovateli služeb jsou předávány pouze údaje potřebné k tomuto účelu (např. přístupová data). 

7. Vaše práva 

7.1 Přehled 

Kromě práva na odvolání souhlasu máte také následující další práva, pokud tak stanoví zákonné požadavky: 

• Právo na informování o osobních údajích, které jsme o Vás uložili v souladu s čl. 15 GDPR 
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů v souladu s čl. 16 GDPR 
• Právo na vymazání údajů, které o Vás uchováváme, v souladu s čl. 17 GDPR, pokud není třeba dodržet zákonné nebo smluvní lhůty pro uchovávání nebo jiné zákonné povinnosti / jiná práva na další uchovávání 
• Právo na omezení zpracovávání Vašich údajů v souladu s čl. 18 GDPR 
• Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR 
• Právo na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete se obrátit na dozorový orgán v místě svého obvyklého bydliště nebo pracoviště nebo v sídle naší společnosti.  

7.2 Námitky a odvolání 

Podle zákona EU o ochraně osobních údajů máte právo 

• obdržet bezplatné informace o Vašich uložených údajích a právo nechat tyto údaje opravit, zablokovat nebo vymazat, 
• kdykoli vznést námitku nebo odvolat schválení použití údajů pro reklamní účely. 

Pokud si uživatel nepřeje, aby společnost Jungheinrich aktivně používala údaje pro interní účely, má právo kdykoli vznést námitku proti tomuto použití a zpracování v souladu s čl. 21 odst. 2–4 EU-GDPR. K tomu stačí zaslat příslušný e-mail na adresu datenschutz@jungheinrich.de. Zvláštní případ zákonem požadovaného blokování údajů namísto jejich výmazu podle čl. 17–19 EU-GDPR zůstává nedotčen. 

8. Zabezpečení osobních údajů 

Zavádíme nejmodernější technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom zajistili dodržování požadavků evropských a národních zákonů na ochranu osobních údajů a chránili údaje, které zpracováváme, před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo proti přístupu neoprávněných osob. Zejména veškerá komunikace v souvislosti s návštěvou a používáním produktu, která probíhá prostřednictvím prohlížeče, je šifrována pomocí postupu TLS. 

K ochraně námi uchovávaných osobních údajů před manipulací, částečnou nebo úplnou ztrátou a před neoprávněným přístupem třetích stran také používáme vhodná technická a organizační opatření. Naše bezpečnostní opatření jsou neustále zdokonalována v souladu s technologickým vývojem. 

9. Doba uchovávání Vašich osobních údajů 

V zásadě Vaše údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro účel, pro který byly údaje shromážděny. K delšímu uložení dochází, pokud platí zákonná období uchování nebo pokud jste vyjádřili svůj souhlas s uložením na delší dobu. 

Povinnost společnosti Jungheinrich uchovat kopii údajů pro zákonem předepsané účely archivace nebo pro jiné účely stanovené na základě příslušné smlouvy zůstává nedotčena. 

Přístupy uživatele jsou uchovávány, dokud uživatel neiniciuje jejich odstranění. Odstranění uživatelského přístupu lze provést tak, že se obrátíte se svou žádostí na kontaktní osobu pro zákazníky nebo na pověřence pro ochranu osobních údajů (viz oddíl 2. těchto zásad). Po konečném ukončení smlouvy o používání produktu nebo po vymazání uživatelského profilu nejprve omezíme přístup k registračním údajům a vymažeme je, jakmile již nebudou potřebné pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků. 

10. Odkazy na jiné webové stránky 

Odkazy obsažené v našich službách mohou odkazovat i na jiné webové stránky společnosti Jungheinrich AG. Výslovně platí Zásady ochrany osobních údajů poskytnuté pro tento účel a uvedené na příslušných webových stránkách. Totéž platí pro případné odkazy na webové stránky třetích stran. 

11. Aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů 

Tyto Zásady ochrany osobních údajů budeme aktualizovat, pokud to bude nutné z právních nebo faktických důvodů. Pravidelně se prosím informujte o aktuálním stavu Zásad ochrany osobních údajů. 

Údaje jsou předávány třetím stranám pouze v souladu s právními požadavky a pouze tak, jak je uvedeno v prohlášení o ochraně osobních údajů. Údaje o uživateli poskytujeme třetím stranám pouze v případech, kdy je to nutné – například pro smluvní účely na základě čl. 6 odst. 1 (b) GDPR nebo na základě oprávněných zájmů v souladu s čl. 6 odst. 1 (f) GDPR pro hospodárné a efektivní fungování naší obchodní jednotky.

Pokud při poskytování našich služeb využíváme subdodavatele, přijímáme příslušná právní opatření a odpovídající technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů v souladu s příslušnými zákonnými předpisy.

S výjimkou zpracování, uvedeného v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, nepředáváme Vaše údaje příjemcům mimo Evropskou Unii nebo mimo Evropský hospodářský prostor.

Přehled

Kromě práva na odnětí souhlasu máte také – pokud tak stanoví zákonné požadavky – následující dodatečná práva:

• Právo být informován o osobních údajích, které jsme o Vás uložili v souladu s čl. 15 GDPR
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů v souladu s čl. 16 GDPR
• Právo na výmaz údajů, které jsme o Vás uložili, v souladu s čl. 17 GDPR, pokud není třeba dodržet zákonné nebo smluvní doby uchování nebo jiné zákonné povinnosti / práva na další uložení
• Právo na omezení zpracování Vašich údajů v souladu s čl. 18 GDPR
• Právo na přenositelnost údajů v souladu s čl. 20 GDPR
• Právo podat stížnost orgánu dozoru. Obvykle se můžete obrátit na orgán dozoru pro Vaše  bydliště nebo místo výkonu práce anebo na sídlo naší společnosti.

Právo na odnětí

Pokud si uživatel nepřeje, aby společnost Jungheinrich (ČR) s.r.o. pokračovala v aktivním využívání dat pro interní účely, je uživatel oprávněn v souladu s čl. 21 odst. 2-4 EU GDPR kdykoliv odejmout právo na takové použití a zpracování. Stačí zaslat odpovídající e-mail na adresu info@jungheinrich.cz. Zvláštní případ právně předepsaného zablokování dat namísto vymazání údajů v souladu s čl. 17–19 EU GDPR tímto zůstává nedotčen.

Všechna data, která jste si osobně předali, včetně Vašich platebních údajů, se přenášejí pomocí obecně uznávaného a bezpečného standardního protokolu SSL (Secure Socket Layer/Vrstva bezpečných socketů). SSL je bezpečný a testovaný standard, který se také používá například pro online bankovnictví. Způsoby identifikace zabezpečeného SSL spojení zahrnují následující http (tj.: https: // ...) v adresním řádku Vašeho prohlížeče a symbol visacího zámku ve spodní části Vašeho prohlížeče.

Používáme vhodné technické a organizační metody zabezpečení k ochraně osobních údajů o Vás, které jsou uloženy a chráněny proti manipulaci, částečné nebo úplné ztrátě a proti neoprávněnému přístupu třetích osob. Naše bezpečnostní opatření se v souladu s technologickým vývojem neustále zdokonalují.